「ACTIVE-REC」は数多くのシステム構築で培った、
経験とノウハウを最大限に活かし、開発した、通販・ECサイトを運営している事業者向けの販売管理パッケージです。
顧客管理・受注管理・在庫管理・仕入管理といった、時間と手間の掛かる業務を簡略化します。
日々の運営に必要な作業の効率化や、情報の可視化を行うことにより、お客さまの事業を最適な形でサポート致します。
▲ 複数のモールや店舗の情報を一元管理、運用コストを削減できます。
PickUp機能（コンタクト）
コンタクト機能を使用すれば、必要な情報を集約しているため、顧客情報を容易に把握ができます。
一つの画面で同じ情報を得ることが可能となり、顧客へのスムーズな対応を可能にします。
また、コールセンターでは、「ACTIVE-REC」に蓄積した顧客情報から、電話番号を入力することで顧客ごとのコンタクト画面が
自動的に表示できるようになります。
過去の応対履歴を見ながら、顧客毎に的確かつ迅速な対応を行うことで、顧客満足度の向上が図れます。
